Polityka Prywatności sklepu internetowego Smooky Agro
§ 1 Postanowienia Ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.smookyagro.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest Smooky Agro Karolina Wiśniewska, z siedzibą w Groblica 11, 82-112 Ostaszewo, NIP: 579 228 38 83,
REGON: 521975586 zwana dalej „Administratorem”.
3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod numerem telefonu: (+48) 535 576 025 lub za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@smookyagro.pl.
§ 2 Zakres i cel przetwarzania danych
1. Dane osobowe Użytkowników zbierane są w przypadku:
Rejestracji konta w sklepie internetowym,
Złożenia zamówienia w sklepie internetowym,
Subskrypcji newslettera,
Składania reklamacji lub korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
2. Dane osobowe mogą obejmować: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, NIP (w przypadku przedsiębiorców), dane do płatności.
3. Dane są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacji zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną,
- Obsługi procesu rejestracji i utrzymania konta użytkownika,
- Realizacji płatności za zamówienia,
- Obsługi reklamacji i zwrotów,
- Kontaktowania się w celach związanych z realizacją zamówień lub udzielania odpowiedzi na zapytania,
- Przesyłania informacji marketingowych (tylko za zgodą Użytkownika).
§ 3 Podstawa prawna przetwarzania danych
1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli w celu wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną,
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, czyli w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur),
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli w prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. dochodzenie roszczeń, prowadzenie działań marketingowych),
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, czyli na podstawie zgody udzielonej przez Użytkownika w zakresie przesyłania informacji marketingowych.
§ 4 Udostępnianie danych osobowych
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane:
- Podmiotom realizującym dostawę zamówień (firmy kurierskie),
- Podmiotom obsługującym płatności online (np. banki, operatorzy płatności elektronicznych),
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe i informatyczne na rzecz Administratora,
- Organom publicznym i uprawnionym do tego instytucjom, jeżeli przepisy prawa tego wymagają.
§ 5 Okres przetwarzania danych osobowych
1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy i świadczenia usług,
- Wymagany przepisami prawa (np. dla celów księgowych i podatkowych),
- Do momentu odwołania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub zgłoszenia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
§ 6 Prawa Użytkowników
1. Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania danych, gdy są nieprawidłowe lub nieaktualne,
- Usunięcia danych (praw